Дисциплины, указанные в дипломе:
Дисциплина
Количество часов
Основы менеджмента
35
Стратегический менеджмент
35
Правовые основы Российского государства
25
Квалификационный портрет власти
40
Конфликтология
25
Государственное и муниципальное управление
30
Муниципальное право России
25
PR технологии в бизнесе
25
Все о социальных медиа и ресурсах
30
Психология общения
30
Этика и психология деловых отношений
25
Корпоративная социальная ответственность
30
Взаимодействие бизнеса с заинтересованными лицами
45
Управление общественными отношениями
40
Лоббирование интересов бизнеса
45
Взаимодействие бизнеса и власти
40
Итоговый междисциплинарный экзамен
5
Итоговая аттестация
10
Итого:
540 часов
Содержание курса:
Специфика GR-деятельности и ее главные цели
- Понятие GR, цели и основные направления деятельности специалиста в области GR
- Как построить функцию GR в коммерческой организации
- Критерии оценки работы GR-подразделений в коммерческих организациях
Система и структура органов государственной власти и органов местного самоуправления
- Внутреннее устройство органа государственной власти: общее и особенное. Определение информационных потоков в государственных структурах
- Законодательный процесс. Процесс инициации и принятия нормативных решений, их виды. Основы проектной работы
- GR в рамках многоступенчатого процесса принятия решений
Современные методы и технологии GR
- Участие в принятии решений государственными органами через экспертные и общественные советы. Устройство и функции советов при органах государственной власти
- Роль делопроизводства в GR. Типичные ошибки при написании писем в государственные органы
Структура отношений «бизнес — власть».
- PR, GR, лоббизм: соотношение понятий.
- Определение структуры отношений бизнеса и власти в современной России.
- Механизмы принятия решений в органах власти.
- Особенности GR-менеджмента в России.
- Взаимодействие с отраслевыми объединениями, общественными организациями.
- Роль общественных и экспертных советов при органах власти.
- Обзор мировых трендов деловых коммуникаций.
- Влияние изменений в коммуникациях на характер государственного и муниципального управления в России.
- Что на самом деле означает декларируемая политика открытости и прозрачности для GR-коммуникаций с разными органами власти.
Взаимодействие с органами власти: GR-деятельность.
- Полный цикл процесса взаимодействия с органами власти: от мониторинга до оценки результатов.
- Анализ истории отношений компании с органами власти и общественными организациями.
- Значение и методика проведения коммуникационного аудита и коммуникационного SWOT-анализа.
- Выявление местных лидеров мнений.
- Критерии оценки эффективности GR-деятельности.
- Базовые компоненты политико-управленческого цикла У. Дана.
- Система оценки эффективности GR-службы Ассоциации менеджеров России.
- Критерии эффективной лоббистской кампании и деятельности.
GR-технологии.
- Актуальные GR-технологии.
- Прямое воздействие, воздействие через экспертное сообщество. корпоративная социальная ответственность, поддержка политической деятельности, медиа-рилейшнз, неэтичные GR-технологии (astroturfing, greenwashing, sockpuppeting), influence peddling — «торговля влиянием».
- Технологии лоббирования. Мобилизация общественного мнения. Grassroots-кампании. Кампании public advocacy. Media-jacking. Индивидуальная работа с представителями власти.
СМИ и социальные медиа как инструмент в GR.
- Стратегии и возможные модели использования СМИ в GR.
- Алгоритм выработки ключевых сообщений в коммуникациях с властью. Практика продвижения ключевых сообщений в СМИ.
- Способы создания информационного повода в GR.
- Использование средств массовой информации и PR — стратегий для решения бизнес задач».
- GR и социальные медиа, технологии веб 3.0.
- Обзор существующих возможностей для GR-деятельности в Интернете.
- Социальные сети как ресурс для GR, их классификация.
- Риски GR-деятельности в социальных медиа.
Психологические аспекты GR-коммуникаций.
- Нетворкинг и искусство переговоров в GR.
- Психологические типы руководителей
- Составление психологического портрета политика